karna@karnatextile.ru
Помощь по сайту и техподдержка
Раздел помощи по сайту KARNATEXTILE. Если у Вас есть вопросы, для их устранения и предназначена эта страница. Если раздел "помощь по сайту" Вам не помог, и у вас остались вопросы, то Вы можете обратиться за консультацией it@karnatextile или по телефону +7 495 602 08 46 доб. 211. Все клиенты могут рассчитывать на БЕСПЛАТНУЮ настройку выгрузки API, а так же подробную консультацию.
1. Внешний вид упаковки может отличаться от изображения на фото.
2. Цвет готового изделия может не полностью соответствовать изображению на сайте, так как Ваш монитор может несколько искажать цвета опубликованных фотографий.
Уважаемые клиенты!
Для автоматической загрузки документов (УПД) из ЭДО в Вашу бухгалтерскую программу мы немного изменили функционал.
Добавили в файл xml дополнительный реквизит АртикулТов - выгружает значение артикула+CHAR (характеристика товара)
Вам необходимо изменить обработку или модуль, который отвечает за загрузку данных из файла.
Для этого вам необходимо обратиться в компанию, которая вам предоставляет услуги бухгалтерской программы или к программисту, который занимается вашей программой.
Если у вас возникнут сложности или вопросы мы будем рады вам помочь.
Вы можете написать нам на почту Адрес электронной почты защищен от спам-ботов. Для просмотра адреса в вашем браузере должен быть включен Javascript.
В письме укажите, пожалуйста, ваш ИНН, программу, в которой вы работаете, номер телефона, к которому привязан мессенджер и имя.
Так же напоминаем, что с 01 января 2022 года планируется отключение методов прямой подачи сведений об обороте в Честный Знак. Участникам оборота потребуется передавать сведения об обороте с помощью электронного документооборота (Постановление Правительства Российской Федерации от 31.12.2020 № 2464).
